Termini e Condizioni

Condizione d'uso del sito

Le presenti Condizioni generali di vendita disciplinano tutte le relazioni fra:
Carta Orobica Poloni S.r.l.  e i suoi clienti su internet (di seguito il «cliente»).

Prima di qualsiasi transazione il cliente riconosce di averne preso conoscenza e dichiara espressamente di accettarle nel momento in cui clicca sulla casella «Accetto».

1. Condizioni generali di vendita
Al momento di trasmettere l'ordine il cliente riconosce di avere preso conoscenza delle condizioni generali di vendita visualizzate sullo schermo (denominazione, prezzo, componenti, peso, quantità, colore, particolarità dei prodotti, costo delle prestazioni, ecc.) e dichiara espressamente di accettarle senza riserve. La trasmissione dell'ordine e la sua conferma da parte del cliente concretizzano la sua accettazione piena e completa delle condizioni generali di vendita, che sono le sole applicabili all'ordinazione.

2. Ordine
Il cliente trasmette l'ordine cliccando sulla casella «Carrello». L'ordine viene visualizzato in un riepilogo contenente tutti gli elementi che il cliente conferma cliccando sulla casella «Ho letto e accetto le condizioni generali di vendita» nella barra del menu. I sistemi di registrazione automatica di Carta Orobica Poloni srl sono considerati aventi valore di prova della natura, del contenuto e della data dell'ordine. Per qualsiasi ordine superiore a 500 euro (costo della merce incl. IVA), con esclusione di qualsiasi altra modalità d'ordine, si dovrà stampare il bollettino d'ordine visualizzato sullo schermo e spedirlo a  Carta Orobica Poloni srl debitamente firmato dal cliente. Si dovranno inoltre allegare le presenti condizioni generali di vendita stampate su carta e debitamente firmate dal cliente. In caso contrario, qualsiasi ordine superiore all'importo indicato non sarà preso in considerazione e non sarà legalmente valido.

3. Conferma d'ordine
Carta Orobica Poloni srl conferma via e-mail al cliente l'accettazione d'ordine. La vendita si potrà ritenere conclusa solo dal momento della conferma d'ordine da parte della società  Carta Orobica Poloni srl.
 Carta Orobica Poloni srl si riserva la possibilità di non confermare un ordine per un qualsivoglia motivo, in particolare in relazione all'approvvigionamento dei prodotti, un problema concernente l'ordine ricevuto (p.es. documento illeggibile), un ordine anomalo o un problema prevedibile riguardo alla consegna da eseguire.  Carta Orobica Poloni srl ne informerà il cliente in modo adeguato.
Non potrà essere conferito nessun nuovo ordine se prima non saranno stati regolarmente pagati tutti gli importi dovuti per gli ordini precedenti. Lo stesso vale per il trapasso di proprietà della merce, che avverrà solo con il ricevimento da parte della società  xxxxxxxxxxxxx degli importi dovuti dal cliente.

4. Messa a disposizione degli ordini e condizioni di consegna
Il luogo e la data della messa a disposizione delle merci sono scelti dal cliente al momento del suo ordine.  Carta Orobica Poloni srl si riserva il diritto di utilizzare a sua libera discrezione un qualsivoglia fornitore di prestazioni logistiche per effettuare la consegna dei prodotti all'indirizzo indicato dal cliente. Le forniture sono possibili esclusivamente sul territorio della Repubblica Italiana.

5. Termini di consegna
Le consegne vengono effettuate entro un termine massimo di 8 giorni lavorativi. Se un articolo non fosse in magazzino al momento dell'ordine, provvederemo a comunicarvelo al più presto, confermandovi la data di disponibilità oppure proponendovi un prodotto equivalente in sostituzione. La consegna avviene a rischio del destinatario.

6. Spese di spedizione e messa a disposizione degli ordini
Le spese di spedizione vengono segnalate con la conferma d'ordine.
Con il conferimento dell'ordine il cliente si impegna a firmare il bollettino di spedizione presentato dallo spedizioniere, sul quale potrà apporre tutte le osservazioni che riterrà necessarie. Con la firma del bollettino di spedizione il cliente riconosce di aver ricevuto il numero di colli indicati su quest'ultimo. Il cliente che riscontra prodotti rovinati o mancanti, deve sporgere reclamo entro un termine massimo di tre giorni al Servizio Relazioni Clienti a mezza e-mail a info at cartaorobicapoloni.net
Qualsiasi evento, come forza maggiore, sinistro, sciopero, decisione amministrativa o arresto dei trasporti, che potesse ritardare o impedire l'approvvigionamento o rendere esorbitante il suo costo, costituisce, per accordo esplicito, una clausola di sospensione o di estinzione degli obblighi della società  Carta Orobica Poloni srl, senza alcun indennizzo per il cliente se l'evento perdura per oltre 15 giorni. In una tale eventualità il cliente sarà esonerato integralmente e automaticamente da tutti i suoi obblighi relativi al suo ordine.
La società  Carta Orobica Poloni srl informerà il cliente, con qualsiasi mezzo adeguato e il giorno stesso, dell'esistenza di un tale evento, al fine di permettergli di disimpegnarsi liberamente dal suo ordine rispondendo semplicemente a mezzo posta o e-mail all'informazione che gli sarà stata trasmessa.
Se la consegna al cliente non è possibile per il detto motivo, la società  Carta Orobica Poloni srl si riserva la possibilità di fatturargli una partecipazione forfettaria alle spese di preparazione di 15 € incl. IVA.

7. Partner di spedizione
Le consegne saranno decise al momento della spedizione in base al luogo di destinazione.

8. Prezzi
Tutti i prezzi indicati sono in Euro e comprensivi dell'IVA italiana. Il prezzo fatturato al cliente è il prezzo indicato sulla conferma d'ordine inviata da  Carta Orobica Poloni srl. Il pagamento dei prodotti e dei servizi avviene tramite bonifico anticipato, in ambiente sicuro, sul server del nostro fornitore di servizi. L'addebito della carta di credito del cliente viene effettuato in Euro 2 giorni dopo l'accettazione dell'ordine da parte di  Carta Orobica Poloni srl resta proprietaria del prodotto (o dei prodotti) fino a pagamento integrale del prezzo del prodotto (o dei prodotti) e dei servizi da parte del cliente.

9. Schede dei prodotti
Le fotografie che illustrano i prodotti sono fornite a titolo indicativo. I testi che accompagnato tali fotografie sono la riproduzione delle informazioni che figurano sugli imballaggi o le avvertenze per l'uso. Le differenze fra le fotografie e i prodotti possono essere solo differenze minime e non concernono le caratteristiche essenziali dei prodotti. Il colore dei prodotti presenti sul online shop potrebbe essere diverso dal colore del prodotto reale.

10. Condizioni di pagamento
Il prodotto ordinato/i prodotti ordinati sarà/saranno fornito/i al ricevimento del vostro pagamento tramite il vostro bonifico.

11. La sicurezza della sfera privata (Commissione Nazionale Informatica e Libertà)
 Carta Orobica Poloni srl ha l'obbligo di proteggere la vostra sfera privata. Tutti i dati personali raccolti al momento del collegamento al nostro negozio online saranno utilizzati esclusivamente per evadere il vostro ordine. Non venderemo, non noleggeremo né comunicheremo a nessuno (in particolare non a terzi) i vostri dati personali.

12. Informazioni richieste
Effettuando un ordine tramite il sito www.cartaorobicapoloni.eu, acconsentite all'utilizzo, da parte della società  Carta Orobica Poloni srl, dei dati nominativi che vi concernono, che avete comunicato o che vengono raccolti tramite il funzionamento del sito. Tali dati (nomi, indirizzo e-mail, recapito postale, numero della carta di credito con relativa data di scadenza, ecc.) sono necessari per evadere i vostri ordini.
Abbiamo provveduto a dichiarare il nostro archivio comprendente i dati nominativi alla Commissione Nazionale Informatica e Libertà, conformemente alle disposizioni della Legge Informatica e Libertà del 6 gennaio 1978. In virtù di tale legge, beneficiate di un diritto di accesso, rettifica od opposizione ai dati nominativi raccolti che vi riguardano. Tali diritti possono essere esercitati inviando una e-mail a sara at cartaorobicapoloni.net
In seguito alla comunicazione del vostro indirizzo elettronico e del numero del vostro cellulare,  Carta Orobica Poloni srl si riserva la possibilità di inviarvi a mezzo mail, per esempio informazioni concernenti i nostri prodotti, le nostre promozioni attuali e le nostre ultime novità. Se non desiderate ricevere tali messaggi, vi preghiamo di comunicarcelo cliccando sul testo, appositamente previsto a questo scopo, per annullare l'abbonamento.

13. Sicurezza dei dati personali
L'invio di ordini (contenenti informazioni sul vostro conto) avviene tramite un server sicuro.

14. Diritto di rinviare i prodotti e termine di recesso
Conformemente ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999 e seguenti del Codice del consumo, il cliente dispone di un termine di recesso di sette giorni, decorrente dalla presa in consegna della merce, per rinviare a proprie spese, per la sostituzione o il rimborso, qualsiasi prodotto* a  Carta Orobica Poloni srl all'indirizzo seguente:

Carta Orobica Poloni
Via Leonardo da Vinci, 7
24060
Torre De' Roveri
Bergamo Italy

L'ordine risulta accettato solo al ricevimento della conferma della società  Carta Orobica Poloni srl.

* Nel suo imballaggio originale completo (accessori, istruzioni…) in buono stato e allegando una copia della fattura.

15. Proprietà intellettuale
Collegandosi al sito internet creato da Carta Orobica Poloni srl, che è la titolare di tutti i relativi diritti di proprietà intellettuale, il cliente rinuncia a copiare o scaricare il contenuto, integralmente o in parte, salvo previa autorizzazione esplicita di Carta Orobica Poloni srl.

16. Contatti
Se aveste qualche domanda in merito ai prodotti Carta Orobica Poloni srl o alla loro manutenzione oppure in riguardo a vostro ordine:

    inviateci una e-mail a info at cartaorobicapoloni.it

riferimenti

Carta Orobica Poloni S.r.l.
Via Leonardo da Vinci, 7
24060 Torre De' Roveri
Bergamo Italy
Tel: +39 035-655271
commerciale@cartaorobicapoloni.net

I nostri uffici e lo showroom sono aperti dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 19.00
il sabato dalle 8.00 alle 12.00

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